Innehåll
- Vad skiljer oss unika inom spelmarknaden
- Spelutbud och våra spelleverantörer
- Transaktioner samt uttag av vinster
- Support och vår assistans
- Ansvarsfull spel
Vad skiljer PlayOJO speciella på spelmarknaden
Här hos vårt online casino har vi medvetet PlayOJO medvetet tagit en helt annorlunda ställning på casinobranschen. Då PlayOJO kasino lanserades inom svenska spelmarknaden förändrades marknaden definitivt. PlayOJOs filosofi bygger helt på fullständig transparens samt rättvisa vilket innebär att alla användare inte någonsin ska behöva bekymra sig över för gömda villkor eller bonuskrav.
Vi ger inga traditionella bonusar med krångliga svåra villkor. I stället får alla användare instant kontantåterbäring på alla spel, vilket direkt betyder att pengarna medlen omedelbart går att ta uttag av utan några typer av begränsningar. Vårt system heter OJOplus-systemet och är faktiskt är registrerat som ett speciellt belöningssystem. Alla insats genererar cashback som återbetalas direkt till spelkonto, och alla alla dessa vinster är verkligen dina riktiga att helt behålla helt utan någon typ av villkor.
Tydliga regler som skiljer oss från konkurrenter
PlayOJOs verksamhetsmodell baseras helt på långsiktig spelartrohet snarare än på kortsiktiga bonusfällor. Spelarnas tillit utgör casinots mest centrala kapital, och därmed därmed har vi radikalt vi helt tagit bort alla av bonusfällor. Enligt den svenska Spelinspektionens uppgifter från den officiella rapporten redovisar svenska spelare högsta nöjdhet då villkoren är både tydliga och fria från kryphål.
| Bonuskrav 35-50 gånger | Inga genomspelningskrav |
| Maxuttag från bonuskonto | Noll gränser när det gäller uttag |
| Otydliga klausuler bland finstilt text | Klar kommunikation |
| Bonusmedel med olika villkor | Riktiga vinster direkt |
| Begränsade bonusar | Alltid giltigt OJOplus-system |
Spelutbud och våra spelleverantörer
Detta sortiment innehåller uppemot 3000 speltitlar från världens branschens främsta utvecklare. PlayOJO samarbetar med totalt över åttio olika spelleverantörer för att att garantera största möjliga variation och toppmodern produktkvalitet. Alltifrån klassiska spelautomater till sofistikerade live casino-upplevelser kan våra medlemmar utforska ett riktigt brett sortiment.
Uppdelning av spelportföljen
- Spelautomater och videoslots: Uppemot 2500 olika slots med progressiva jackpot-slots, Megaways och klassiska traditionella enarmade banditer från kända utvecklare som NetEnt, Microgaming samt Play’n GO Games
- Live casino: Erfarna live dealers i spännande realtid med olika alternativ som blackjack, roulette, live baccarat samt spelshower från branschledare Evolution Gaming Group och Pragmatic Play
- Bordsspel: Digitala RNG versioner av av klassisk poker, 21 och roulette med olika alternativ och spelgränser
- Jackpottspel: Progressiva nätverk jackpottar så som Mega Moolah samt Divine Fortune med miljontals kronor i jackpotten
Varje spel kontrolleras ständigt med syfte att garantera korrekta spelresultat via tredje parts testinstitut. PlayOJO kör med certifierade RNG-system som regelbundet testas av oberoende eCOGRA och iTech Labs för att fullständigt säkerställa att varenda varje spelomgång är helt slumpad och neutral.
Transaktioner och utbetalningar
Transaktionsprocessen hos vårt PlayOJO spelsajt är speciellt konstruerad för maximal största möjliga valmöjligheter och total datasäkerhet. Vi här stödjer ett mycket brett urval av transaktionsmetoder som är extra uppskattade av svenska kunder, med både klassiska konventionella samt nya digitala betalnings metoder.
| Trustly-betalningar | Instant | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 1-3 dagar | 100 kronor |
| Swish | Instant | 0-24 timmar | 100 kronor |
| Neteller | Omedelbar | 0-24h | 100 kronor |
| Skrill | Instant | 0-24h | 100 kronor |
Vi tar ingen transaktionsavgift för vare sig transaktioner eller för uttag av vinster, vilket betyder att hela det summan alltid sätts in på spelarens konto. KYC-processen är smart effektiviserad och kräver endast grundläggande identifikationshandlingar för att kunna att efterleva licenskraven från statliga Spelinspektionen i Sverige.
Kundservice och professionell support
PlayOJOs supportteam finns alltid redo att hjälpa 24/7 genom flera olika kontaktvägar. PlayOJO prioriterar snabba återkopplingar och professionella svar på samtliga alla spelarrelaterade frågor, oavsett om om det handlar om det gäller tekniska spel problem eller kontorelaterade funderingar.
Supportalternativ och hög tillgänglighet dygnet runt
- Livechatt: Direktkontakt med kundserviceagenter vilka behärskar svenska perfekt, tillgänglig dygnet dygnet runt med en vanlig väntetid under bara två minuter
- Email: Utförliga svar och lösningar på avancerade frågor på under tolv timmar, utmärkt för speciella ärenden som efterfrågar detaljerad dokumentation
- FAQ-område: Stor informationsbas som innehåller svar för de vanligaste frågorna kring konto, transaktioner samt spelregler
- Telefonsuport: Direkttelefon för alla högprioriterade ärenden med svensktalande personal under svenska kontorstider
Alla kundserviceagenter får kontinuerlig kompetensutveckling för att alltid att garanterat hålla sig uppdaterade kring regelförändringar, nya speltitlar samt plattforms uppgraderingar. Detta säkerställer att varje våra spelare varje gång erhåller riktig och uppdaterad info.
Tryggt spel
Spelansvar är en viktig grundpelare i vår verksamhetsmodell. Casinot tillhandahåller omfattande kontrollverktyg som assisterar användare att alltid behålla överblicken över alla sina egna spelvanor. Alla användarkonton har tillgång direkt till viktiga insättningsgränser, spelgränser och självrättsliga verktyg som snabbt kan direkt slås på direkt i kontoinställningarna.
Samarbeten med professionella stödorganisationer som Svenska Stödlinjen och Spelpaus-systemet ger alla individer direkt tillgång till professionell och konfidentiell assistans när som helst hjälpen behövs. PlayOJO använder också spelanalysverktyg som upptäcker potentiella varningstecken och systemet proaktivt kontaktar användare vilka uppvisar indikationer på problematiskt spelmönster.
Genom PlayOJOs casinolicens från den svenska tillsynsmyndigheten följer PlayOJO stränga licensregler kring casinomarknadsföring, spelbegränsningar och alltid dataskydd enligt GDPR. Dessa åtgärder innebär att spelarnas personliga data behandlas med högsta möjliga datasäkerhet och den inte delas ut till tredje parter utan spelarens uttryckligt givet godkännande.
