Spinmama ist ein relativ neuer Online-Casino-Anbieter, der sich im Laufe seiner Geschichte bereits als vertrauenswürdige Adresse in der Glücksspielbranche etabliert hat. In diesem Artikel wollen wir uns mit dem Brand überblicken und verschiedene Aspekte ausforschend näher beleuchten.
Brand-Überblick
Spinmama wurde 2018 gegründet, also relativ jung im Vergleich zu anderen Online-Casinos. Das Unternehmen ist unter der Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA) registriert und bietet daher einen gewissen Schutz für seine Spieler vor unfairen Praktiken. https://spinmamaat.com/ Der Name “Spinmama” suggeriert ein leicht verlockendes Spiel, aber in Wirklichkeit handelt es sich um eine sehr professionelle Plattform.
Die Website ist sehr ansprechend gestaltet und bietet viele Informationen über die verschiedenen Angebote und Services des Casinos. Auf der Startseite können Spieler sehen, was gerade los ist, indem sie auf das “Neue Spiele”-Button klicken oder den “Top-Spiele”-Tab ansehen. Die Navigation durch die Website ist insgesamt sehr einfach und intuitiv.
Anmeldung
Der Anmeldeprozess bei Spinmama ist schnell und unkompliziert. Es gibt einige Grundinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort zu erfassen, aber es werden keine übertrieben persönlichen Fragen gestellt. Nachdem die Registrierung abgeschlossen wurde, wird der Spieler automatisch eine Willkommens-E-Mail erhalten.
Um das Konto aktivieren zu können, müssen die Bestätigungs-Mails geöffnet und bestätigt werden. Im Falle von Spinmama erfolgt diese Überprüfung per SMS. Es dauert normalerweise nicht mehr als 24 Stunden, bis ein Spieler bereit ist loszulegen.
Konto-Einstellungen
Wenn das Konto aktiviert wurde, steht die erste Aufforderung an den Spieler, sein Profil zu verifizieren. Dies kann entweder über eine Kopie des Reisepasses oder eines Führerscheins erfolgen. Es handelt sich um eine Pflicht-Verifizierung bei Spinmama.
Jedes Spielerkonto hat die Möglichkeit für unterschiedliche Benutzerrollen vorgehalten zu werden, was auch heißt, dass verschiedene Personen auf einem Konto zugreifen können und zwar in Abhängigkeit von der Rolle, die jedem gegeben wurde. So kann beispielsweise ein Administrator bestimmte Berechtigungen wie Guthaben-Verwaltung oder Spielen gestalten haben.
Bonusbetrachtung
Spinmama bietet eine Vielzahl an verschiedenen Boni für Neuanfang und bestehende Spieler. Die Anbieter verspricht bei der ersten Einzahlung einen Willkommensbonus in Form von 100 % des eingegebenen Geldes, also doppelt so viel wie man eigentlich eingesetzt hat.
Für weitere Guthaben gibt es die Möglichkeit den “Casino Bonus” oder “Cashback Bonus”, beides kann auf das Spielerkonto abgebucht werden und beide können innerhalb einiger Tage geändert oder zurückgezogen werden. Ein anderer wesentlicher Punkt ist der automatische Cashout, da hier ein Spieler sein Geld auszahlungsreif gestalten konnte.
Zahlungsmethoden
Spinmama hat eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Es gibt einige klassische Möglichkeiten wie Kreditkarte (Visa/Mastercard), E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller sowie auch die Möglichkeit um Barzahlung durchzuführen.
Ein wichtiger Aspekt ist das Wissen, dass der Casino-Code “WELTKOM” nur 1x pro Spieler verwendet werden kann, außerdem muss ein Mindestguthaben von €25 vorliegen. Ein weiterer Punkt hierbei wäre die Vorgabe des Limites, in Höhe von einer Woche, sozusagen das maximal für jeden Monat erlaubte Guthaben.
Games-Kategories
Die Anzahl der verfügbaren Spiele ist riesig und umfasst Tischspiele wie Roulette oder Blackjack sowie auch die verschiedenen Slot-Spiele. Alle Games haben in einiger Form eine Gewinnmöglichkeit, aber bei manchen gibt es eine Kombination zwischen zwei verschiedenen Spielen.
Eines der beliebtesten Slots war “Starburst” von NetEntertainment (NetEnt) für einige Zeit und fand seine Abkehr durch die immer wiederkehrende Populärer Variante “Book of Ra Novomatic”. Um die Vielzahl an Möglichkeiten zu erleichtern wurden so ziemlich alle beliebten Online-Casino Spiele in Kategorien geordnet.
Software-Anbieter
Spinmama hat sich entschieden, mit einigen der bekanntesten und renommiertesten Softwareanbietern zusammenzuarbeiten. Einige dieser Anbieter sind wie Microgaming, NetEntertainment (NetEnt) oder Playtech für Slots-Spiele zuständig.
Jedoch sind nicht alle Tischspiele von diesen Unternehmen stammen und so ist es möglich durch verschiedene Firmen die Möglichkeit zu erleben neue Spiele-varianten ausprobieren. Als Anbieter können auch klassische Casino Games wie Live-Roulette oder -Blackjack gefunden werden.
Mobile App
Eine Mobile-App für Spinmama steht noch nicht zur Verfügung, aber ihre Website funktioniert perfekt auf mobilen Geräten. Alle Funktionen der Desktop-Version sind auch auf den kleinsten Bildschirmen verfügbar und können ohne Probleme abgerufen werden. Das Design ist leicht angepasst, aber es sollte kein Problem sein mit einem kleinen Änderungsspiel.
Sicherheit & Lizenzen
Spinmama ist unter der Lizenz des Malta Gaming Authority (MGA) registriert, was bedeutet, dass das Casino nach strengen Regeln betrieben wird und eine faire Chance für jeden Spieler bietet. Es gibt auch die Gelegenheit durch eine Wettbüro-Lizenz gewährleisten.
Durch regelmäßige Überprüfungen der Sicherheits-Systeme und regelmäßig Durchführung von Zufallszahlengeneratoren (ZSG), können Sicherheitsbedenken, oder andere Misstrauen in den Bereich “Sicherheit” gehören. Somit ist das Spielergefühl bei einem Betrag in Höhe der Höchstsumme im Geldautomaten überprüft zu werden.
Kundenservice
Der Kundensupport von Spinmama kann durch E-Mail, Live-Chat oder auch über die Telefonnummer kontaktiert werden. Die Antworten auf Fragen sind normalerweise schnell und hilfsbereit, aber manchmal dauert es eine Weile bis der Support ansprechbar ist.
Das Casino hat auch eine FAQ-Sektion mit häufig gestellten Fragen zur Verfügung, in welcher viele Antworten bereits angegeben sind. Der Support bietet daher ein gutes Angebot an verschiedenen Möglichkeiten um Spieler bei ihrem Problem zu unterstützen.
Benutzererfahrung
Die Erfahrungen der Benutzer bei Spinmama werden hauptsächlich durch die Auswahl von Spielen und den Sicherheitsbestimmungen beeinflusst. Die Verwendung des Casino’s ist überwiegend einfach und kann ohne Probleme durchgeführt werden, falls man sich nicht für ein bestimmtes Thema oder ein bestimmte Funktion interessiert.
Spinmama bietet auch regelmäßig Updates für die Website zu erreichen, sodass Spieler immer auf der Höhe der Zeit sind. Da es keine Möglichkeit gibt um einen Abonnements-Service von Spinmama bereitzustellen, ist jeder Spieler selbst für alle neuen Versionen verantwortlich.
Leistung
Die Leistung des Casinos hängt in erster Linie mit dem Rechenleistungs-Paket (RPS) zusammen. Wenn es richtig durchgeführt wird kann also das Casino jede benötigte Performance zum eigenen Nutzen haben, oder zumindest dann, wenn ein Spieler nicht ständig aktiv ist.
Einige weitere Punkte sind auch bei der Betrachtung des Leistungswertes zu berücksichtigen, wie die Größe und Verwendungsfreiheit. Insgesamt ist es so möglich, dass man sich eine gute Chance erhofft, das Casino nicht schnell abzubauen.
Fazit
In diesem Bericht haben wir uns in allen relevanten Bereichen mit Spinmama beschäftigt, um einen detaillierten Überblick zu liefern. Der Anmeldeprozess ist unkompliziert, die Spieleauswahl ist riesig und die Auswahl der Zahlungsmethoden bietet ein gut funktionierendes Sicherheitsprogramm.
Die Möglichkeit von Boni wird immer wieder großartige angeboten; aber sie können auch etwas konfus werden. Sofern der Spieler weiß wie er an diesem Punkt handelt, sollte das nicht zu großen Problemen führen und es ist einfach eine Sache für den einzelnen.
